Plaćanje i dostava

1. Načini plaćanja

U našoj prodavnici i online prodavnici možete plaćati na sledeće načine:

• platnim karticama (u maloprodaji i online prodavnici)
• pouzećem (samo u online prodavnici)
• e–bankingom
• gotovinsko plaćanje (samo u maloprodaji)

2. Kupovina i plaćanje putem online prodavnice

Plaćanje e-bankingom

Nakon što odaberete ovaj način plaćanja, dobićete automatski e-mail sapredračunom. U predračunu se nalaze svi podaci koji su vam potrebni zauplatu: broj računa na koji treba uplatiti iznos o kojem je reč i broj porudžbine. Koristeći e-banking svoje banke, navedeni iznos uplatite na račun.

Ukoliko ne koristite e-banking, odštampajte predračun i navedeni iznosuplatite na bilo kom mestu gde i inače plaćate svoje račune: u banci, pošti.

Proizvodi su rezervisani tri radna dana po izdavanju predračuna. Molimo da svoju uplatu izvršite u tom roku. Za naknadne uplate istog predračuna ne možemo garantovati raspoloživost artikala.

Poručene proizvode Vam šaljemo tek po registrovanoj uplati.

Plaćanje debitnim i kreditni platnim karticama

Ovo je najjednostavniji način plaćanja u našoj online prodavnici. Nakon odabira ovog načina plaćanja, pristupate zaštićenom portalu u kom upisujete broj platne kartice. 

Portal je zaštićen kriptovanim protokolima, i tako osiguran od krađe identiteta iprevara. Kao i na svakom drugom prodajnom mestu, banka proverava i potvrđuje ispravnost kartice. Nakon obavljene transakcije, e-mailom ćemo Vas obavestiti o uspešnosti iste. 

Posebno napominjemo da se podaci o karticama nigde ne zapisuju ili pamte, te su nedostupni zaposlenima YU Epicentar d.o.o. ili bilo kojim poslovnim saradnicima, osim poslovnim bankama sa kojima sarađujemo.

Sve uređaje možete platiti svojim debitnim ili kreditnim platnim karticama svih banaka.

3. Mogućnosti plaćanja na rate:

Mogućnosti plaćanja u prodavnici:

Sve telefone čija cena iznosi preko 90,001 dinar, možete kupiti do 36 mesečnih rata, preko kredita Raiffeisen banke.

Sve telefone čija cena iznosi ispod 90,001 dinar, možeš kupiti do 24 mesečne rate, preko kredita Raiffeisen banke, Addiko banke, NLB Komercijalne
banke, Banca Intesa-e i OTP banke.

Sve uređaje možete platiti svojim kreditnim platnim karticama svih banaka.

Mogućnosti plaćanja online:

Plaćanje je moguće platnim karticama svih banaka koje podržavaju online kupovinu.
Mogućnost plaćanja na rate zavisi od uslova i pogodnosti koje odobrava vaša banka (npr. revolving, rate putem mobilnog bankarstva ili posebnih bankarskih programa), a ne od opcije direktnog plaćanja na rate na našem sajtu.

4. Konverzija valute

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije: dinar (RSD).
Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije.

Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat.

Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

Hvala Vam na razumevanju.

5. Prigovori i sugestije

Obaveštavamo Vas da nam eventualne prigovore možete uputiti na e-mail adresu [email protected] ili pisanim putem na adresu YU EPICENTAR DOO, Andrićev venac 12, 11000 Beograd.

Na upućeni prigovor dužni smo Vam odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana kada je isti primljen.

6. Dostava

Kurirska dostava je besplatna za sve porudžbine.

Dostava robe se obavlja kurirskom službom D Express na području cele Srbije.

Dostava se vrši od ponedeljka do petka. Sva roba koja je poručena do 13 sati, i imamo je na lokalnom lageru, dostavlja se u roku od 2 radna dana na adresu poručioca (subota, nedelja i praznici se ne smatraju radnim danima).